Career Up 講習
顧客満足度（ CS：Customer Satisfaction ）を
意識した Communication（コミュニケーション）、
Presentation（プレゼンテーション）の能力などの
講習に参加を行った。
修了日 平成24年10月13日
内容
・心理学と Communication
・Work Motivation （ワークモチベーション）
・Business Manner（ビジネスマナー）の意義と実践
・仕事の進め方
・顧客満足度（CS）について
・第一印象と立ち居振る舞い
・あいさつ
・敬語の使い方
・Presentation