国 全省庁の広報における対応の有り方に付いて

  • 頁名: 日誌/進捗/平成26年度
  • 投稿者: 万屋
  • 優先順位: 重要
  • 状態: 完了、終了
  • 種別: 鑑査の活動
  • 投稿日: 2014-01-21 (火) 17:01:31
  • 段階、参照:

趣旨

 近年、国民からの素朴な疑問を含めて、 公務員が国民に公務に付いてを説明する 機会が増えている。

 その観点から各行政機関の広報能力が 問われ、一般でもIT( Information Technology )の促進が求められている。

 その以外に、苦情などを受ける機会も 増えており、それらの観点からも、広報 分野を活性化する必要が有ると想われ、 相応なる体制を整えるようにと、要望を 行う。

要望先

総務省 行政評価局 行政相談係

 ご意見、ご要望を受けました。

  • 平成26年01月15日

要望

 各省庁にある広報課に、外部からの電話は、 『(一)悪戯の防止、(ニ)対応技能の向上、 (三)証拠など』を踏まえ、録音される体制を 整えられたい。

 また、その範囲は、裁判所などの機関などを 含む。


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Last-modified: 2018-12-10 (月) 03:50:51 (436d)