日誌/進捗/平成28年度/251

東京地方裁判所　接遇の問題 √

• 頁名: 日誌/進捗/平成28年度
• 投稿者: 万屋
• 優先順位: 重要
• 状態: 完了、終了
• 種別: 自由な研究/鑑査
• 投稿日: 2016-10-02 (日) 19:27:12
• 段階、参照:

趣旨 √

　立川支部の民事における職員は、立川市の職員など地方公務員と比較に成らない程、接遇の能力が無く、その自覚が最高裁判所を（その配下の全裁判所を）含めて、無い。

　そこで、裁判所職員への（接遇、ICTなどの）教育を行うようにと、戦略的な促進を展開する。

対策 √

　職員に対する適性検査を、初期と5年後研修（義務）を導入する事*1で、本件の課題を解消する事を試みる。

• 平成28年12月19日
  • 参照
    • 最高裁判所　職員に対する適性検査　-　日誌/進捗/平成28年度/291