ゆうちょ銀行 Mail の遅延

  • 頁名: 日誌/進捗/平成29年度
  • 投稿者: 万屋
  • 優先順位: 普通
  • 状態: 完了、終了
  • 種別: 自由な研究/鑑査/民間
  • 投稿日: 2017-08-26 (土) 13:08:46
  • 段階、参照:

趣旨

 『(A) One Time Password の受信が、遅延する、事』が、有り、「(B)『(A)』の関係で、支払いの手続きも、遅延する、事』が、多々に、生じて、いる。

捕捉
 (B)が、生じた、場合、「請求を、行った、『 One Time Password 』が、無効に、成り、改めて、請求を、行う」との必要が、生じる。

 よって、「何が、原因で、生じて、いるのか」の確認を、行う。

 なお、『(a)通常日(月曜日から、金曜日)だと、12時頃から、13時頃の間で、手続きを、行う、時に、生じて、いる、事』が、有り、「(b)それの指摘を、過去に、行って、いる」が、『(B)改まって、無い』ので、『(d)該当の時間に、利用を、行う、事』を、避けるように、成った。

調査(確認)

ゆうちょ銀行 ゆうちょ Call Center - 平成29(皇紀 2677;2017)年08月26日

(一)
 当行では、そのような事を、行って、いません。

(二)
 (ご意見、ご要望が有りました事を)解りました。

概要(概要)

(一)
 「特定の時間に、故意で、Mail の送信を、遅延させて、いるのか」と、想われるが、「そのような対処が、行われて、いるのか」を、明確に、されたい。

事例
『 通常日の11時~13時の間 』、等に、『ゆうちょ銀行』からの確認 Male が、異常に、遅く、支払いの手続きが、途中で、自動的に、中止される、事』が、過去に、数回も、発生するに、至って、いる。

(二)
 確かに、『 Mail の Header を、見ると、適切に、処理が、行われて、いる 』と、想われるが、そうなると Yahoo!Japan 側の問題と、想える。

 今回の事例では、「()Yahoo!auction によって、落札された、商品に、関連する、手続きで、『 Yahoo!かんたん決済 』を、経由する、支払いの指定から、『いんたーねっと・ばんきんぐ』を、選び、指定の銀行を、『ゆうちょ銀行』と、選び、支払い処理を、行った、時に、生じる、『 Mail(『 One Time Password 』) の遅延』」で、「(乙)その連帯性からも、仮に、『(Ⅰ)ゆうちょ銀行に、問題が、無い』と、言っても、『(Ⅱ)Yahoo!側に、問題が、有る』のであれば、それを、改めるように、『(Ⅲ)ゆうちょ銀行側でも、指摘を、行う、事』を、求め、「(ⅰ)どのような、契約で、御社と Yahoo! が、連帯を、行って、いるのか」は、御社の都合と、成るので、『(ⅱ)当方(利用者)に、解って、無い』が、『(ⅲ)『(ⅰ)』の内容が、何であれ、手続きが、行えて、ない、状態は、不適切』なのだから、「(丙)改めて、『ゆうちょ銀行側にて、確認を、行う、事』を、求め、仮に、『① ゆうちょ銀行側に、問題が、無く』、『② Yahoo!側に、問題が、有る、場合でも、手続きの妨げに、成るような、環境の維持を、行う、事』が、無い、ように」と、『 Yahoo!側に、注意を、行う、事』を、求める。


トップ   差分 バックアップ リロード   一覧 単語検索 最終更新   ヘルプ   最終更新のRSS
Last-modified: 2020-11-21 (土) 15:28:46 (146d)