* 国 全省庁の広報における対応の有り方に付いて [#u74f927e]

- 頁名: [[日誌/進捗/平成26年度]]
- 投稿者: 万屋
- 優先順位: 重要
- 状態: 完了、終了
- 種別: 鑑査の活動
- 投稿日: 2014-01-21 (火) 17:01:31
- 段階、参照: 

** 趣旨 [#cb19e8aa]
 近年、国民からの素朴な疑問を含めて、
公務員が国民に公務に付いてを説明する
機会が増えている。
 近年、国民からの素朴な疑問を、含めて、公務員が、国民に、公務を、説明する、機会が、増えて、いる。

 その観点から各行政機関の広報能力が
問われ、一般でもIT( Information
Technology )の促進が求められている。
 その観点から、各行政機関における、広報の能力が、問われ、一般でも、&ruby( I T  ){Information Technology}; の促進が、求められて、いる。

 その以外に、苦情などを受ける機会も
増えており、それらの観点からも、広報
分野を活性化する必要が有ると想われ、
相応なる体制を整えるようにと、要望を
行う。
 その他に、苦情、等を、受ける、機会も、有って、「広報の分野を、活性化する、必要が、有る」と、想われ、相応な体制を、整える、事を、求める。


***関連する、課題 [#s71107c8]
-[[日誌/進捗/平成25年度]]
--総務省 全省庁の広報における有り方に付いて - [[日誌/進捗/平成25年度/38]]
--警察庁 各都道府県警における外線の確保、広報課の対応など - [[日誌/進捗/平成25年度/27]]


*要望先 [#h05ecb2f]
*要望 [#h05ecb2f]

**総務省 行政評価局 行政相談係 - [[平成26(皇紀 2674;2014)年01月15日>日誌/2014-01-16]] [#ld9ab4fb]
 ご意見、ご要望を、受けました。

**総務省 行政評価局 行政相談係 [#ld9ab4fb]
 ご意見、ご要望を受けました。

-参照
--総務省
---[[行政相談 行政相談の受付窓口>http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/hyouka/soudan_n/soudan_uketuke.html]]


-平成26年01月15日

***要望 [#t84842d8]
 各省庁の広報課は、外部からの電話を、『(一)悪戯の防止、(ニ)対応の技能を、向上、(三)証拠』、等を、踏まえ、録音される、体制を、整え、られたい。

 各省庁にある広報課に、外部からの電話は、
『(一)悪戯の防止、(ニ)対応技能の向上、
(三)証拠など』を踏まえ、録音される体制を
整えられたい。
 また、その範囲は、裁判所、等の機関を、含む。

 また、その範囲は、裁判所などの機関などを
含む。


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